Lovegobuy QC-Fotos: Was Sie prüfen sollten

QC bedeutet Qualitätsprüfung. Der offizielle Einkaufsführer von Lovegobuy beschreibt die Lagerinspektion und Fotos nach dem Eintreffen eines bestellten Artikels. Mithilfe dieser Bilder können Sie überprüfen, was Sie erhalten haben, bevor Sie eine internationale Lieferung veranlassen.

Diese Seite erklärt, wie Sie die Bilder prüfen. Die Lagerfotos Ihrer eigenen Bestellung und die zugehörigen Supportmöglichkeiten finden Sie im Konto Ihres Einkaufsagenten.

Finden Sie den richtigen Lagerdatensatz

Lovegobuys offizieller Leitfaden verweist für eingelagerte Artikel auf User Center → Warehouse. Öffnen Sie den Eintrag zu Ihrem Kauf und gleichen Sie ihn mit dem gespeicherten Produkt und der gewählten Variante ab. Ist der Artikel noch nicht angekommen, prüfen Sie den Bestellstatus. Ein Verkäuferfoto ist kein Nachweis für den Wareneingang.

Halten Sie die Bildquellen getrennt

Verkäuferbilder zeigen, wie ein Angebot präsentiert wird. Lagerbilder zeigen einen für eine Bestellung eingegangenen Artikel. Käuferfotos können einen Artikel nach der Lieferung oder Nutzung zeigen. Jede Bildquelle beantwortet andere Fragen.

Die Produktbilder unserer Auswahl stammen aus dem Hauptkatalog. Sie sind keine QC-Fotos unserer eigenen Bestellungen. Auch fremde Lagerfotos müssen zum genauen Angebot und zur Version passen, bevor Sie sie vergleichen.

Identifizieren Sie zunächst den Artikel und die Option

Vergleichen Sie den Bestelldatensatz mit den Bildern: Produkttyp, Farbe, Größenetikett und alle ausgewählten Namen, Nummern oder Accessoires. Wenn Sie ein Set bestellt haben, zählen Sie die Teile, die enthalten sein sollten.

Bestätigen Sie, dass die Fotos zu Ihrer Bestellung gehören. Ein überzeugendes Bild eines ähnlichen Artikels löst keine Diskrepanz im Datensatz.

Überprüfen Sie anschließend die relevanten Maße

Nützliche Maße für ein Oberteil können Brustweite, Körperlänge und Ärmel sein. Vergleichen Sie bei einer Tasche die Außenmaße und die benötigten Öffnungen. Bei Schuhen ist möglicherweise ein größenspezifisches Maß erforderlich und nicht nur ein Etikett.

Prüfen Sie Anfang, Ende und Einheit des Maßbands. Maße entlang unterschiedlicher Linien sind schwer vergleichbar. Eine wiederholbare Methode finden Sie in unserem Ratgeber: Größentabelle.

Überprüfen Sie sichtbare Konstruktionsdetails

Schauen Sie sich die Bereiche an, die für dieses Produkt wichtig sind: Nähte, Säume, Verschlüsse, Sohlenkanten, Riemenbefestigungen oder Druckplatzierung. Fordern Sie einen anderen Blickwinkel an, wenn ein wichtiger Teil verdeckt oder unscharf ist.

Beleuchtung kann die scheinbare Farbe verändern. Bitten Sie um ein klareres Bild, wenn eine Entscheidung von einem Detail abhängt, das in der verfügbaren Ansicht nicht dargestellt werden kann.

Wählen Sie die zusätzlich benötigten Fotos nach der Kategorie: Schuhe für Größenetikett, beide Schuhe und Sohlenkanten; Kapuzenpullover für Kleidungsmaße und Bündchen; Taschen für Maße, Verschlüsse und Gurtbefestigungen. Das sind Hinweise zur Kontrolle, keine Prüfergebnisse für die Produkte unserer Auswahl.

Halten Sie die unbeantworteten Fragen sichtbar

Fotos können nicht sämtliche Materialeigenschaften oder Aussagen zu Echtheit, Haltbarkeit, Komfort und langfristiger Leistung belegen. Eine Nahaufnahme kann eine sichtbare Naht dokumentieren, ersetzt aber keinen Tragetest.

Schreiben Sie eine konkrete Frage wie „Können Sie die Befestigung von innen fotografieren?“ oder „Können Sie dieses Maß für die ausgewählte Größe bestätigen?“ Das ist nützlicher, als zu fragen, ob alles in Ordnung ist.

Schreiben Sie eine Anfrage, die beantwortet werden kann

Verwenden Sie Ihre Bestellreferenz in den Support-Tools des Agenten und geben Sie dann an, was fehlt und wie sich dies auf Ihre Entscheidung auswirkt. Passen Sie diese Beispiele an Ihren tatsächlichen Artikel an; Es handelt sich dabei um Anfragevorlagen, nicht um Versprechen über verfügbare Dienste oder Gebühren.

Bitte zeigen Sie das ausgewählte Größenetikett vor und messen Sie das Kleidungsstück flach über der Brust, wobei Anfang und Ende des Maßbands sichtbar sein müssen. Ich muss die gleichen Maße mit einem Oberteil vergleichen, das ich besitze.

Die Innenseite des Verschlusses ist auf dem aktuellen Foto verdeckt. Könnten Sie diesen Bereich deutlich zeigen und bestätigen, ob sich die sichtbare Markierung auf dem Artikel oder seiner Verpackung befindet?

Wenn ein anderes Bild oder eine andere Messung als zusätzlicher Service angeboten wird, überprüfen Sie den aktuellen Preis, bevor Sie es anfordern. Speichern Sie die Antwort mit den Bildern, damit Ihre Entscheidung klar dokumentiert wird.

Überprüfen Sie vor dem Versand die Rückgabeoptionen

Wenn ein Foto Anlass zur Sorge gibt, speichern Sie das Bild und kontaktieren Sie den Agenten unter Verwendung der Referenz dieser Bestellung. Überprüfen Sie diese drei Punkte, bevor Sie sich entscheiden:

• Rückgabevoraussetzungen: Klären Sie, ob der Verkäufer Rückgaben akzeptiert und Artikel, Etiketten sowie Verpackung noch den geforderten Zustand aufweisen.
• Frist: Prüfen Sie, bis wann eine Rückgabe des eingelagerten Artikels beantragt werden muss. Fragen Sie sofort nach, sobald Sie ein Problem erkennen.
• Kosten: Klären Sie, ob Rücksendeporto oder Servicegebühren anfallen und welcher Betrag erstattet würde.

Lovegobuys veröffentlichte Rückgabe- und Umtauschregeln, abgerufen am 26. Oktober 2026, setzen voraus, dass der Artikel die Rückgabebedingungen erfüllt und der Verkäufer zustimmt. Die Seite nennt eine 14-tägige Verkäufergarantie sowie ein Verfahren mit fünf Tagen (120 Stunden) für Anträge zu Lagerartikeln. Lassen Sie sich vom Support die Frist Ihrer konkreten Bestellung bestätigen, bevor Sie sich auf einen dieser Zeiträume verlassen.

Lassen Sie Etiketten und Verpackung an Ort und Stelle, während Sie die Optionen klären. Bevor Sie mit der Kombination von Artikeln warten, überprüfen Sie auch die Lagerfrist und etwaige Verlängerungsfristen in Ihrem Konto.

Bewahren Sie Produkteintrag, Bilder und offene Fragen zusammen auf. Den gesamten Ablauf von der Suche bis zur Bestellung erklärt unser Leitfaden „So nutzen Sie das Spreadsheet“.

Tritt ein Problem nach der Zustellung auf, nutzen Sie unsere Checkliste zu Nachweisen bei Paketschäden und fehlenden Artikeln. Wurde bereits über die Rückerstattung entschieden und möchten Sie den Zahlungsfluss prüfen, hilft Ihnen unser Ratgeber zur Auszahlungsbearbeitung und zum Zahlungsstatus.