Foto QC Lovegobuy: cosa controllare

QC significa controllo qualità. La guida ufficiale Lovegobuy descrive controlli e fotografie in magazzino dopo l’arrivo dell’articolo ordinato. Queste immagini aiutano a verificare ciò che è arrivato prima di organizzare la spedizione internazionale.

Questa pagina è una guida alla lettura. Le immagini del magazzino e le opzioni di supporto del tuo ordine appartengono al tuo account agente.

Trova il registro del magazzino corretto

La guida ufficiale di Lovegobuy indica User Center → Warehouse per gli articoli ricevuti. Apri il record del tuo acquisto e abbinalo al prodotto salvato e all'opzione selezionata. Se l'articolo non è arrivato, controlla l'avanzamento dell'ordine anziché utilizzare l'immagine del venditore come prova di ricezione.

Mantieni separate le fonti delle immagini

Le foto hanno scopi diversi: Immagini del venditore mostrano come viene presentata un’inserzione; Immagini del magazzino mostrano l’articolo ricevuto per un ordine; Foto dell'acquirente possono mostrare il prodotto dopo la consegna o l’uso.

Le immagini della nostra selezione provengono dal catalogo principale. Non sono foto QC di nostri ordini. Prima di confrontare foto del magazzino di un’altra persona, verifica l’offerta esatta e la versione del prodotto.

Innanzitutto, identifica l'oggetto e l'opzione

Confronta la documentazione dell'ordine con le immagini: tipologia prodotto, colore, etichetta taglia ed eventuale nome, numero o accessorio selezionato. Se hai ordinato un set, conta le parti che dovrebbero essere incluse.

Conferma che le foto appartengono al tuo ordine. Un'immagine convincente di un articolo simile non risolve una mancata corrispondenza nel record.

Quindi, controlla le misure pertinenti

Per un capo superiore possono servire larghezza del torace, lunghezza e misure delle maniche. Per una borsa confronta dimensioni esterne e aperture necessarie. Per le scarpe può servire una misura riferita alla taglia esatta, non solo l’etichetta.

Controlla punto iniziale, punto finale e unità del metro. Misure prese lungo linee diverse sono difficili da confrontare. Per un metodo ripetibile, consulta: guida alle taglie.

Controlla i dettagli costruttivi visibili

Guarda le aree che contano per quel prodotto: cuciture, orli, chiusure, bordi della suola, attacchi delle cinghie o posizionamento della stampa. Richiedi un'altra angolazione se una parte importante è nascosta o sfocata.

L'illuminazione può modificare il colore apparente. Chiedere un'immagine più chiara quando una decisione dipende da un dettaglio che la vista disponibile non può mostrare.

Scegli le foto da chiedere in base alla categoria: scarpe per etichetta della taglia, entrambe le scarpe e bordi delle suole; felpe con cappuccio per misure del capo e polsini; borse per dimensioni, chiusure e attacchi delle tracolle. Sono suggerimenti di controllo, non risultati di test sui prodotti selezionati.

Mantieni visibili le domande senza risposta

Le fotografie non possono dimostrare ogni proprietà materiale, autenticità, durata, comfort o prestazione a lungo termine. Un primo piano può documentare una cucitura visibile; non può servire come prova di usura.

Scrivi una domanda specifica del tipo “Puoi fotografare la chiusura dall'interno?” oppure "Puoi confermare questa misura per la taglia selezionata?" Questo è più utile che chiedere se va tutto bene.

Scrivi una richiesta a cui è possibile rispondere

Utilizza il riferimento dell'ordine negli strumenti di supporto dell'agente, quindi indica cosa manca e come influisce sulla tua decisione. Adatta questi esempi al tuo articolo reale; si tratta di modelli di richiesta, non di promesse sui servizi o sulle tariffe disponibili.

Potete mostrare l’etichetta della taglia scelta e misurare la larghezza del torace con il capo steso, rendendo visibili inizio e fine del metro? Devo confrontarla con la stessa misura di un capo che possiedo.

Nella foto attuale l’interno della chiusura è nascosto. Potete mostrarlo chiaramente e confermare se il segno visibile si trova sul prodotto o sulla confezione?

Se un'altra immagine o misurazione viene offerta come servizio extra, verificane il prezzo attuale prima di richiederla. Salva la risposta con le immagini in modo che la tua decisione abbia una registrazione chiara.

Controlla le opzioni di reso prima della spedizione

Se una foto solleva dubbi, salva l'immagine e contatta l'agente utilizzando il riferimento dell'ordine. Controlla questi tre punti prima di decidere:

• Idoneità: verifica se il venditore accetta il reso e se articolo, cartellini e imballaggio rispettano ancora le condizioni richieste.
• Scadenza: verifica il termine attuale per presentare la richiesta relativa all’articolo in magazzino. Segnala il problema appena lo noti.
• Costi: controlla eventuali spese di spedizione del reso o commissioni di servizio e l’importo che verrebbe rimborsato.

Le regole di restituzione e cambio pubblicate da Lovegobuy, lette il 26 ottobre 2026, subordinano i resi all'idoneità e all'accordo con il venditore. La pagina contiene una descrizione della garanzia del venditore di 14 giorni insieme a una procedura di richiesta di magazzino di cinque giorni (120 ore). Chiedi al supporto di confermare quale scadenza si applica al tuo ordine prima di fare affidamento su uno dei due periodi.

Mantieni etichette e imballaggi a posto mentre chiarisci le opzioni. Prima di aspettare per combinare gli articoli, controlla anche la scadenza di stoccaggio e gli eventuali termini di estensione nel tuo account.

Conserva insieme la scheda del prodotto, le immagini e le tue domande. Continua a come utilizzare il foglio di calcolo per la sequenza completa dalla navigazione all'ordine.

Se scopri un problema dopo la consegna, consulta: lista delle prove per danni al pacco e articoli mancanti. Se il rimborso è già stato approvato e stai seguendo il denaro, usa: guida ai tempi di prelievo e allo stato del pagamento.